邯郸都市医院是一家集诊治、预防、保健、为一体的现代化的医院,本院不断增强专业技术能力,营造良好的就医环境,以发展为核心,以改革为动力,打造服务于j江油百姓的现代化医院。邯郸都市医院积开展多渠道,不断引进新的设备和技术,促进了医院整体水平的不断提升,为患者提供安心的服务。
服务理念:
1、患者至上:将患者利益放在位,充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权。充分体现对患者的尊重、理解和关怀。
2、绿色:为患者就诊提供大方便,实行“无假日医院”,建立以病人为的科学布局和便捷就医的合理流程,实现程导医服务的绿色通道,力营造舒适、温馨的绿色花园,建立诚信、理解、和谐的环境。
3、人文服务:视患者为亲人,营造品位的人文关怀,从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发,倡导“一患、一医、一护”的绿色护理,创建“无烟输液室”,开设24小时医生咨询热线,定期健康回访等。
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